售后服务顶部视觉

售后服务

After-sales Service

专业服务不止于购买当下,更贯穿使用周期的
每一步,这是Tripollar初普对用户的长期守护

7天无理由退货视觉

7天 无理由退货

官方旗舰店购买的商品,7天内
不影响二次销售可申请无理由退货

1机1保质保服务视觉

11 保质保服务

每一台Tripollar初普正品
仪器,均纳入官方售后保障体系。

7x16在线客服视觉

7x16 在线客服

每周7天/每天16小时在线
客服,售前售后全程响应

1v1专属顾问视觉

1v1 专属顾问

为每位用户匹配专属抗衰
顾问,持续跟踪效果反馈

售后流程 全程无忧

售后流程不止于响应,更是专属抗衰服务的延伸

售后服务第一步视觉

联系客服

通过「客服热线400-000-4176」或
「官方公众号Tripollar初普」进行联系

1机1保质保服务视觉

问题诊断

专属顾问将协助进行问
题诊断,提供专属指导

7x16在线客服视觉

维修处理

质保期内非人为损坏享免费保修
期外维修仅收取官方标准材料费

1v1专属顾问视觉

回访跟进

维修完成7日内,专属
顾问将回访确认使用情况